Правила отеля

Заезд

1. Гостям отеля необходимо предъявить сотруднику стойки регистрации документ с фотографией, подтверждающей личность гостя, до регистрации заезда. В случае отказа предоставить документ способом, позволяющим пройти регистрацию, администратор обязан отказать в выдаче ключа от номера..

Гостиничные сутки

1. Номер в отеле сдается в аренду на сутки. День отеля длится с 14:00 в день аренды до 11:00 следующего дня.
2. Если Гость не указывает продолжительность пребывания при аренде комнаты, предполагается, что комната была сдана в аренду на один день.
3. Желая продлить срок пребывания за период, указанный в день прибытия, гость отеля должен сообщить на стойке регистрации до 10:00 дня, когда истекает срок аренды номера, что, однако, не связывает отель. Отель примет во внимание желание продлить ваше пребывание, если это возможно.
4. Пребывание в номере или оставление вещей вне 11:00 считается продолжением пребывания. Если гость покидает номер после 11:00, компьютерная программа на стойке регистрации взимает плату за день аренды гостиничного номера по полной цене.
5. Гость отеля не может передать номер другим людям, даже если день отеля не истек, за что они заплатили сбор.

Незарегистрированные лица

1. Незарегистрированные лица могут проживать в номере с 7:00 до 22:00.
2. Пребывание незарегистрированных лиц в номере после 22:00 равносильно согласию владельца на платное размещение этих лиц в номере. Каждый человек будет размещен в соответствии с ценой дополнительной кровати из прайс-листа, имеющегося в регистрации.

Комендантский час

1. В отеле нужно соблюдать комендантский час с 24:00 до 6:00 следующего дня.
2. Во время комендантского часа гости и лица пользующиеся услугами отеля обязаны вести себя таким образом, чтобы это никоим образом не нарушало спокойствие других гостей.
3. Отель оставляет за собой право организовывать случайные ночные мероприятия после предварительного уведомления гостей.

Безопасность

1. Из соображений пожарной безопасности запрещается использовать обогреватели, утюги и другие электрические устройства в гостиничных номерах и других номерах, которые не являются оборудованием этих комнат. Вышеуказанное не относится к зарядным устройствам и блокам питания для RTV и компьютерных устройств.
2. Каждый раз, выходя из комнаты, Гость должен следить за тем, чтобы дверь была закрыта;

Предметы оставленные в отеле

1. Личные вещи, оставленные в гостиничном номере уходящим гостем, будут возвращены за его счет на указанный им адрес. При отсутствии такой инструкции отель хранит эти предметы в течение 3 месяцев, а затем передает их на благотворительные или общественные нужды.

Материальная и юридическая ответственность

1. Ответственность отеля за утрату или повреждение предметов, привезенных гостем в отель, регулируется положениями ст. 846-849 ГК РФ. Ответственность отеля ограничена, если эти предметы не хранятся на стойке регистрации. Отель имеет право отказать в хранении денег, бумаги, ценных и ценных предметов, в частности ценностей и предметов, представляющих научную или художественную ценность, если они угрожают безопасности или являются слишком ценными по отношению к размеру или стандартам отеля. или они занимают слишком много места.
2. Гость отеля несет полную финансовую и юридическую ответственность за любой вид повреждения или разрушения объекта в оборудовании и сооружениях отеля, возникший по его вине или по вине посещяющих его гостей;
3. Если после регистрации Гость видит какие-либо повреждения или недостатки в номере отеля,  просим немедленно сообщить о них на в регистрации отеля, что позволит отелю отреагировать.

Курение на месте

1. Курение запрещено в номерах. Нарушение этого правила равносильно согласию взимать штраф в размере 300 злотых за каждый день пребывания.

Пребывание животных

1. Прирученные домашние животные могут проживать в отеле. Проживание домашнего животного должно предшествовать уведомление при бронировании номера. Стоимость пребывания животного в отеле зависит от веса: маленькая (до 10 кг) 50 зл./день, большое (более 10 кг) 70 зл./день.
2. Собаки должны выгуливаться на поводке и наморднике, под присмотром владельца или уполномоченного лица.
3. Владельцы животных имеют общие правила: запрещается провозить животных в гастрономический, развлекательный, детский клуб и детскую игровую площадку.
4. У животного должны быть свои постельные принадлежности и принадлежности для кормления.
5. Владельцы домашних животных обязаны убирать грязь, оставленную животным в отеле. Сумки для мусора можно бесплатно скачать на стойке регистрации.
6. Любой ущерб, нанесенный животным, будет оценен администрацией отеля и будет отнесен на счет владельцев.

Детский клуб

1. Ребенок в возрасте до 5 лет должен находиться в клубе для малышей под присмотром взрослых.
2. Устройства, установленные в клубе для малышей, предназначены только для детей с максимальным ростом 140 см и весом до 35 кг.
3. Опекун ребенка несет ответственность за ущерб, нанесенный ребенком Клубу малышей.
4. Каждый опекун должен обращать внимание на то, что ребенок использует оборудование в клубе для малышей в соответствии с его назначением и логикой, то есть он не поднимается на горку, не вызывает столкновения при движении, не захватывает и не входит в цветные защитные сети.
5. Отель не несет ответственности за игрушки и предметы, привезенные гостями в клуб для малышей и на игровые площадки.
6. Клубу малышей запрещено курить, пить алкоголь или перевозить животных.

Заключительные положения

1. Отель предоставляет услуги в соответствии со своей категорией и стандартом. В случае бронирования в отношении качества услуг, Гость должен немедленно сообщить о них на стойку регистрации, что позволит Отелю отреагировать.
2. В случае нарушения положений настоящих Правил Гостиница может отказать в предоставлении услуг лицу, которое их нарушает. Такое лицо обязано немедленно выполнить запросы Отеля, оплатить предыдущие услуги и оплатить любой возможный ущерб и разрушение, а также покинуть территорию отеля.
3. Отель может отказать в приеме Гостя, который во время предыдущего пребывания грубо нарушил правила отеля, причинив ущерб имуществу отеля или Гостям, или ущерб Гостям, сотруднику отеля или другим лицам, проживающим в отеле, или по-другому, он сделал ставку на мир в отеле.